問題與回應

商品詢問：GT-2137 iPhone 7系列專用Lightning耳機 充電二合一轉接線-銀（031-001-1130-1）

留言人物圖型顯示，版面美觀用 KK
2018/01/01 22:43 (#194)
您好:有在實體店面(書局)購買貴司此產品，使用兩分鐘後卻顯示(IPHONE不支援此配件)，手機型號為 IPHONE7 PLUS，版本為IOS11.2.1，發現問題後有到實體店面反應，再換一條狀況不變，請問是貴司此產品有問題嗎
客服回覆：

您好，此線有可能不支援更新後的版本，請問方便持發票回原門市做退貨處理嗎?
若有任何問題，請來電洽詢 06-2708688 謝謝
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