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劉翊婷

2016/01/15 18:17 (#76)

不好意思!今天去位於西門町的五大唱片行買了這付耳機，但是回家使用時明明都沒有按到接聽鍵之類的，他卻自己快轉、暫停或是跳出語音服務，請問要如何解決?

客服回覆：

您好，請重新確認下插頭的部份是否有全部插下去，若還是發生一樣的問題，可攜帶發票至原門市做更換，謝謝。

劉翊婷

2016/01/18 21:11 (#77)

我在索尼的手機上測試是沒有問題的，但是在蘋果的手機上測試，只要將接頭接上，聽音樂時轉動到接頭就會出現這樣的現象⋯